MADDE 1 – TARAFLAR
a. SATICI / HİZMET VEREN
Ünvanı : İstem Sever ve Adi Ortaklığı
Adresi : 119/1 Zeytinpark Sitesi B16 Evka 3 Bornova İzmir
Telefon : 05452374500
E-posta Adresi : iletisim@atolyemer.com
b. ALICI / KATILIMCI ya da MÜŞTERİ
Alıcı / Katılımcı ya da Müşteri için, www.atolyemer.com adresinde etkinliklere (kamp, atölye, kurs, vs.) katılım için formda kullanılan adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
MADDE 2 – ÖN BİLGİLENDİRME KONUSU
İşbu Ön Bilgi Formu ile Hizmet Veren, Alıcı’yı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (“Yönetmelik”) hükümleri gereğince, aşağıdaki hususlarda Alıcı’yı bilgilendirmektedir.
MADDE 3 – SATIŞA KONU HİZMETİN ÖZELLİKLERİ
a. ALICI, atolyemer.com internet sitesinde sözleşme konusu hizmetin (türü, süresi, içeriği, programı, yeri) temel niteliklerine ilişkin bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli bilgilendirme için form doldurduğunu, katılım bilgisini verdiğini, talep ettiği hizmete ilişkin detayları bildirmesinden sonra kendisine bildirdiği katılıma göre elektronik posta yoluyla hizmete ilişkin bedelin detaylı bilgisinin verilmesini kabul eder.
b. Bildirilen hizmet bedeli, tüm vergiler dahil toplam fiyatıdır. Bildirilen fiyatlar değiştirilene kadar ya da bildirilen süre için geç
c. ALICI, bu Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmekle ve gönderilen elektronik postayla, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce, SATICI tarafından ALICI’ya verilmesi gereken hizmete ait temel özellikleri doğru ve eksiksiz olarak edinmiş olur.
d. Ödemeler, EFT veya havale yöntemlerinden birisi kullanılarak yapılabilir. ALICI, SATICI’ya fatura bilgilerini bildirmekle yükümlüdür.
e. ALICI, atolyemer.com adresindeki etkinliklere katılım için aşağıda koşulların geçerli olduğunu kabul etmektedir.
i. Etkinlik katılımına ilişkin rezervasyonların kesinleşebilmesi Etkinlik bedeline ilişkin kaporanın ödenmiş olması ve ödemeye ilişkin dekontun Atölyemer elektronik posta adresine iletilmesi gerekmektedir.
ii. Kaparo haricindeki kalan ödemenin, kamp başlangıç tarihine kadar ödenmemesi durumunda rezervasyon kesinleşmiş olsa dahi, ALICI’nın Etkinlik’e katılımı ya da SATICI’nın hizmet sunması sözkonusu olmayacaktır.
iii. ALICI, Etkinlik kaporasını ödemeden önce kontenjan teyidi almış olsa dahi, kontenjanın kısıtlı olması nedeniyle zamansal olarak öncelikle yatırılan kaporaya ilişkin rezervasyonun geçerli olacağını kabul ve beyan etmektedir.
iv. ALICI, SATICI’nın doğal, sosyal, kültürel, yol ve hava koşullarından dolayı Etkinlik tarihini, yerini, güzergâhını, içeriğini ve detaylarını değiştirebileceğini kabul ve beyan etmektedir.
v. ALICI, herhangi bir sebeple Etkinlik’in bitiş süresinden önce ayrılması halinde Satıcı’dan ödediği bedelin kısmen veya tamamen iadesini talep edememektedir.
vi. Etkinliklerde ücrete ulaşım ve yemek bedellerinin dahil olması halinde, ALICI, kullanılmayan ulaşım, yemek bedellerinin iadesini talep edememektedir.
vii. ALICI, Etkinlik programının ya da içeriğinin, yemek listesinin durum ve şartlara göre değişiklik gösterebileceğini peşinen kabul ve beyan etmektedir.
viii. ALICI, Etkinlik ulaşımının başlangıcında ve bitişinde Etkinlik programında belirtilen yerlerin dışında hiçbir yerde ulaşım aracına binilemeyeceğini ve inilemeyeceğini kabul ve beyan etmektedir. Alıcı, akışta belirtilen saat ve güzergahlar haricinde ulaşımla ilgili talepte bulunmayacağını kabul ve beyan etmektedir.
ix. SATICI’nın, Etkinlik’i yeterli katılım olmadığı için iptal etmesi ya da tarih değiştirme hakkı saklıdır.
x. Etkinlik’e ilişkin detaylar atolyemer.com adresinde ya da elektronik posta içeriğinde yer almakta olup ALICI’nın kapora ödemesi yapması halinde, işbu “Ön Bilgilendirme” kapsamındakiler de dahil ve ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, Etkinlik’e ilişkin belirtilen içeriği ve şartları kabul etmiş olmaktadır.
f. Etkinlik kapsamında ALICI’nın ve 18 yaşından küçük çocukların başına gelebilecek tüm kaza ve olaylardan ebeveynler ve ALICI’lar bizzat sorumludur. Bunlarla ilgili olarak ALICI, SATICI’nın hiçbir sorumluluğu olmadığını beyan, kabul ve taahhüt eder.
g. 18 yaşından küçük çocuklar ve ebeveynleri ile yapılan Etkinliklerde, çocukların yeme-içme , giyinme, barınma, güvenlik ve diğer tüm iş ve işleri ile ilgilenme ve bunları ifa yükümlülüğü ebeveynlerine ait olup etkinlik katılımcısı çocukların sorumluluğu ebeveynlerindedir.
h. Etkinlik kapsamında Atölyemer yönetiminin yazılı ve sözlü olarak bildireceği kurallara, kamp programına tam ve eksiksiz olarak uyulması beklenmektedir.
i. Katılımcıların HES kodu sorgulaması kamp öncesi yapılacak olup, yapılan sorgulama sonucunda herhangi bir risk bulunmayan (tanılı ya da temaslı olmayan) kişilerin kampa kabul işlemleri gerçekleştirilecektir. Katılımcının riskli grupta olması durumunda Kamp Etkinlik’ine katılmaları mümkün olmayacaktır.
j. Katılımcıların alerji ya da başkaca sağlık problemi olması halinde, bunlara ilişkin tedbirleri Katılımcının kendisinin ya da ebeveyninin önceden alması gerekmektedir. Atölyemer’in Katılımcıların sağlık sorunlarına müdahalesi ya da bunlarla ilgili sorumluluğu sözkonusu değildir.
k. SATICI, haklı bir sebebe dayanmak şartıyla, Sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle ALICI’ya eşit kalite ve fiyatta farklı bir hizmet tedarik edebilir.
l. Etkinlik’in yerine getirilmesinin imkansızlaştığı hallerde SATICI bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 7 iş günü içinde ALICI’ya yazılı olarak bildirmesi ve varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 10 iş günü içinde iade etmesi zorunludur.
m. Sözleşme konusu hizmetin ifası için Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin imzalı nüshasının SATICI’nın elektronik posta adresine ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI’nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle hizmet bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI hizmetin ifası yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
n. Önceden var olmayan veya öngörülmeyen mücbir sebeplerin varlığı halinde SATICI’nın edimini yerine getirememesi halinde herhangi bir sorumluluğu olmayacağı gibi, SATICI mücbir sebepler nedeni ile Sözleşme konusu hizmeti süresi içinde ifa edemez ise, durumu ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI’nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 iş günü içinde kendisine nakden ve defaten ö Mücbir sebebin 15 (onbeş) günden fazla sürmesi halinde taraflardan her biri sözleşmeyi tek taraflı olarak feshetme hakkına sahip olacaktır.
MADDE 4 – CAYMA HAKKI
a. ALICI ile Satıcı arasında kurulacak sözleşme açısından, Yönetmelik’in 15. Maddesinde sayılan sözleşmeler kapsamında cayma hakkı kullanılamaz ancak iptal için aşağıdaki koşullar geç
b. ALICI, Etkinlik katılımını iptal ettiğinde aşağıdaki şartların geçerli olduğunu kabul etmektedir.
i. Günübirlik Etkinlikler açısından,
-
-
- Etkinlik tarihinden 16 gün öncesine kadar yapılan iptallerde; Etkinlik bedeli iade edilebilir ya da başka bir Etkinlik’e aktarılabilir.
- Etkinlik tarihinden 15 gün öncesine kadar yapılan iptallerde kapora hariç Etkinlik bedeli iadesi yapılabilir, Kapora hariç bakiye Etkinlik bedeli başka bir Etkinlik’e aktarılabilir.
- Etkinlik tarihinden 14 gün öncesine kadar yapılan iptallerde Etkinlik bedeli kapora dahil iade edilmez, başka bir Etkinlik’e aktarılamaz.
-
ii. Günübirlik olmayan Etkinlikler açısından;
-
-
- Etkinlik tarihinden 16 gün öncesine kadar yapılan iptallerde; Etkinlik bedeli iade edilebilir ya da başka bir Etkinlik’e aktarılabilir.
- Etkinlik tarihinden 15 gün öncesine kadar yapılan iptallerde kapora hariç Etkinlik bedeli iadesi yapılabilir, kapora hariç bakiye Etkinlik bedeli başka bir Etkinlik’e aktarılabilir.
- Etkinlik tarihinden 14 gün öncesine kadar yapılan iptallerde Etkinlik bedeli kapora dahil iade edilmez, başka bir Etkinlik’e aktarılamaz.
-
c. Etkinlik’e katılımını işbu madde kapsamında iptal etme durumunda olan ALICI’nın iletisim@atolyemer.com elektronik posta adresine e-posta olarak ya da +90 545 237 45 00 numaralı telefona iptale ilişkin durumu ve detayları bildirmesi gerekmektedir.
MADDE 5 – GENEL BİLGİLER
a. SATICI şikâyet ve itirazları konusunda başvurularını, Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun’da belirtilen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapabilir.
b. İşbu Sözleşme ticari amaçlarla yapılmaktadır.
SATICI:
ALICI:
TARİH: